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Preguntas Frecuentes
¿Cómo rastreo mi paquete?
Puedes rastrear tu paquete ingresando el número de guía en nuestra página de rastreo. Recibirás actualizaciones en tiempo real del estado de tu envío.
¿Cuánto tiempo tarda un envío nacional?
Los tiempos varían según el servicio: Económico (5-7 días), Estándar (3-4 días), Express (24 horas).
¿Ofrecen seguro para envíos?
Sí, ofrecemos seguro completo contra daños, pérdidas y robos. El costo se calcula según el valor declarado de tu envío.
¿Hacen recolección a domicilio?
Sí, ofrecemos servicio de recolección sin costo adicional. Puedes programarlo al crear tu guía de envío.