Aviso de Privacidad

Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

• Proveer los servicios de logística y transporte solicitados
• Procesar y dar seguimiento a sus solicitudes y pedidos
• Facturación y cobranza de servicios prestados
• Cumplir con obligaciones contractuales y legales
• Atender consultas, quejas y aclaraciones

Adicionalmente, de manera secundaria, sus datos podrán utilizarse para:

• Notificarle sobre nuevos servicios relacionados con los contratados
• Realizar estudios de mercado y encuestas de satisfacción
• Evaluar y mejorar la calidad de nuestros servicios
• Enviarle información promocional y ofertas especiales

Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a seguridad@paqueteriajatziel.com

Datos Personales Recabados

Para cumplir con las finalidades descritas, requerimos los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto:

• Nombre completo
• Edad y fecha de nacimiento
• Estado civil y sexo
• Teléfono fijo y/o celular
• Correo electrónico
• Domicilio
• RFC y/o CURP
• Firma autógrafa

Datos financieros y patrimoniales:

• Información de tarjeta de crédito (cuando aplique)
• Número(s) de cuenta(s) bancaria(s)
• Nivel de ingreso
• Historial crediticio

Otros datos:

• Nivel de escolaridad
• Documentos legales relacionados con el servicio
• Referencias comerciales
• Cartas de recomendación

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos.

Para ejercer estos derechos, deberá presentar su solicitud mediante:

• Correo electrónico: seguridad@paqueteriajatziel.com
• Teléfono: (742) 106 6281
• Domicilio: Calle Nicolás Bravo #8, Localidad de El Súchil, C.P. 40922, municipio de Tecpán de Galeana, Guerrero, México

Su solicitud deberá contener:

• Nombre completo y domicilio
• Documentos que acrediten su identidad (INE/IFE)
• Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos
• Cualquier documento que facilite la localización de sus datos

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha de recepción, mediante correo electrónico o el medio que usted indique.

Limitación de Uso y Divulgación

Puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a seguridad@paqueteriajatziel.com. Le confirmaremos la recepción vía telefónica.

Transferencia de Datos

Sus datos personales podrán ser transferidos a autoridades competentes cuando así lo requiera la ley, o a terceros necesarios para la prestación del servicio (instituciones financieras, empresas de mensajería, etc.). Estas transferencias se realizarán bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web www.paqueteriajatziel.com y le serán notificadas por correo electrónico.